Domande frequenti

Prenda le misure di seno, girovita e fianchi. Le confronti con la nostra tabella delle taglie, disponibile su ogni pagina prodotto e nella guida alle taglie. Non consideri la Sua taglia abituale, gli abiti da sposa presentano tagli differenti. In caso di dubbio tra due taglie standard disponibili (XS–7XL), scelga la più grande.

Sì. Grazie alla nostra prova virtuale, può caricare una Sua fotografia e ammirarsi con l'abito. La funzione offre i migliori risultati sulle immagini in cui l'abito è mostrato frontalmente.

Sì. Ci scriva all'indirizzo hello@bridedesire.com, oppure prenoti una consulenza online il mercoledì o il giovedì tra le 9 e le 14. Avremo il piacere di parlarLe di persona.

Le nostre fotografie sono il più fedeli possibile alla realtà. Tuttavia, gli schermi riproducono le sfumature di bianco e avorio in modo differente. Se il colore è per Lei un dettaglio cruciale, ci contatti. Saremo lieti di descriverLe la sfumatura esatta.

Può pagare con le principali carte di credito e con i metodi indicati nella fase di pagamento. La transazione è crittografata e non conserviamo mai i dati della Sua carta.

Sì. Può scegliere tra euro, dollari americani, corone danesi, sterline britanniche, corone norvegesi e corone svedesi. L'importo finale verrà confermato nella fase di pagamento.

Ci contatti il prima possibile all'indirizzo hello@bridedesire.com. La possibilità di modificare o annullare l'ordine è soggetta ai nostri termini e condizioni.

Sì, riceverà subito una conferma via e-mail e un messaggio successivo al momento della spedizione. Se non dovesse visualizzarla entro pochi minuti, La invitiamo a controllare la cartella spam.

I tempi di consegna variano in base al singolo abito e sono indicati sulla pagina prodotto. Richiedono solitamente 2–4 settimane oppure 8–10 settimane. A questi si sommano i tempi di spedizione, che dipendono dal Paese di destinazione e dal metodo selezionato. Per consultare le tempistiche complete, visiti la pagina relativa alla consegna.

Spediamo in Danimarca, nel resto dell'Unione Europea e in diversi Paesi extra UE. Per le spedizioni verso Stati Uniti, Norvegia e Regno Unito, i dazi doganali e le tasse di importazione vengono calcolati e addebitati nella fase di pagamento. Il prezzo totale sarà mostrato prima di completare l'operazione.

Generalmente sì, in particolare per la lunghezza, che dipenderà dalle Sue calzature. Le suggeriamo di rivolgersi a una sartoria locale con adeguato anticipo, preferibilmente 4–6 settimane prima del matrimonio.

Lo appenda all'interno di una custodia traspirante, in un luogo buio e al riparo dalla luce diretta del sole e dall'umidità. Eviti di utilizzare copriabiti in plastica per periodi prolungati.

Appenda l'abito e lo lasci riposare per alcuni giorni. Successivamente, proceda con una delicata stiratura a vapore mantenendo un'adeguata distanza. Non appoggi mai il ferro caldo direttamente su pizzo, tulle o perle.

Ci contatti immediatamente all'indirizzo hello@bridedesire.com, allegando le fotografie del difetto. Troveremo una soluzione nel minor tempo possibile. Le condizioni complete per il reclamo sono consultabili nei nostri termini e condizioni.

BrideDesire è un atelier sposa danese che offre abiti da sposa esclusivi direttamente alla sposa, senza intermediari. Offriamo una consulenza personale in nove lingue. La accompagniamo dalla Sua prima domanda fino alla consegna del Suo abito da sposa.

Scriva a hello@bridedesire.com o utilizzi il modulo di contatto. Normalmente rispondiamo entro 24 ore nei giorni feriali.