Domande frequenti

Rilevi le misure di seno, girovita e fianchi. Le confronti poi con la nostra tabella, disponibile nella pagina del prodotto e nella guida alle taglie. Non faccia riferimento alla Sua abituale taglia di abbigliamento. Gli abiti da sposa presentano proporzioni differenti. Qualora le Sue misure ricadano tra due taglie, La invitiamo a scegliere la più grande.

Sì. Tramite la nostra prova virtuale, caricando una Sua fotografia potrà vedersi con l'abito da sposa. La funzione garantisce i risultati migliori con le immagini in cui l'abito da sposa è fotografato frontalmente.

Sì. Scriva a hello@bridedesire.com, oppure prenoti una consulenza online il mercoledì o il giovedì tra le 9 e le 14, per un colloquio vis-à-vis.

Le nostre fotografie sono il più fedeli possibile alla realtà, ma gli schermi riproducono le sfumature bianche e avorio in modo diverso. Se il colore è determinante, ci scriva per ricevere una descrizione precisa della tonalità.

Può utilizzare le principali carte di credito e i metodi indicati nella fase di pagamento. La transazione è crittografata e non salviamo mai i dati della Sua carta.

Sì. Può scegliere tra euro, dollari statunitensi, corone danesi, sterline britanniche, corone norvegesi e corone svedesi. L'importo finale viene confermato nella fase di pagamento.

Ci contatti il prima possibile all'indirizzo hello@bridedesire.com. La possibilità di modificare o annullare l'ordine è soggetta ai nostri termini e condizioni commerciali.

Sì, riceverà subito una conferma via e-mail e un messaggio successivo al momento della spedizione dell'abito da sposa. Controlli la cartella spam se l'e-mail non compare entro pochi minuti.

I tempi di consegna dipendono dal singolo abito da sposa e sono indicati nella pagina del prodotto. Possono variare tra le 2 e le 4 settimane o tra le 8 e le 10 settimane. Questa rappresenta la tempistica totale prevista dall'ordine alla ricezione dell'abito da sposa, senza ulteriori tempi di spedizione aggiuntivi. Consulti la pagina relativa alla consegna per le tempistiche complete.

Effettuiamo spedizioni in Danimarca, nel resto dell'Unione Europea e in diversi Paesi extra UE. I dazi doganali e le tasse di importazione vengono calcolati e addebitati nella fase di pagamento per le consegne verso gli Stati Uniti, la Norvegia e la Gran Bretagna. Il prezzo totale viene mostrato prima di completare la transazione.

Generalmente sì, specialmente per la lunghezza, che dipende dalle Sue scarpe. Prenoti una sartoria locale con largo anticipo, preferibilmente 4–6 settimane prima del matrimonio.

Lo appenda all'interno di una custodia traspirante in un luogo buio, al riparo dalla luce solare diretta e dall'umidità. Eviti l'uso di custodie in plastica per lunghi periodi.

Appenda l'abito da sposa e lo lasci distendere per un paio di giorni. Successivamente lo vaporizzi con delicatezza a distanza. Non appoggi mai un ferro da stiro caldo direttamente su pizzo, tulle o perle.

Ci contatti immediatamente all'indirizzo hello@bridedesire.com allegando le fotografie del difetto. Troveremo una soluzione nel minor tempo possibile. Le nostre condizioni complete di reclamo sono consultabili nei termini e condizioni commerciali.

BrideDesire è un atelier da sposa danese che offre abiti da sposa esclusivi direttamente alla sposa, senza costosi intermediari. Offriamo una consulenza personale in nove lingue e La seguiamo dalla prima domanda fino al momento in cui il Suo abito da sposa sarà pronto.

Ci scriva a hello@bridedesire.com o utilizzi il modulo di contatto. Rispondiamo normalmente entro 24 ore nei giorni feriali.