Guía para Novias
Antes de realizar su pedido
Lea estos puntos antes de añadir el vestido de novia a su cesta. Así sabrá exactamente qué va a recibir, cuándo lo hará y qué detalles debe tener en cuenta.
Etena Krøyer
Propietaria y especialista nupcial
Su guía personal
Antes de realizar su pedido
Lo más importante que debe saber sobre las tallas estándar XS–7XL, los plazos y el pago, antes de añadir el vestido a su cesta.
Lo más importante en resumen
- El vestido se selecciona en una talla estándar disponible XS–7XL. El plazo de entrega es de 2–4 o de 8–10 semanas y se indica en la página del producto.
- Seleccione la talla basándose en sus medidas, no en su talla de ropa habitual.
- Tenga en cuenta que será necesario realizar arreglos locales, especialmente en el largo.
1. Elija una talla estándar disponible
El vestido de novia se elige en una talla estándar disponible entre XS–7XL y no se confecciona según sus medidas individuales. El plazo de entrega es de 2–4 o de 8–10 semanas y figura en la página del producto.
2. Elija la talla según sus medidas, no por su talla habitual
Los vestidos de novia siguen un sistema de tallas diferente al de la ropa de diario. Mida su pecho, cintura y cadera, y compare el resultado con nuestra guía de tallas. Si se encuentra entre dos tallas, le recomendamos siempre la mayor. Resulta más sencillo estrechar una prenda que ensancharla.
3. Prevea la necesidad de realizar arreglos locales
Casi todas las novias precisan arreglos en su vestido de novia, especialmente en el largo, que depende del calzado. Reserve parte de su presupuesto para este fin y concierte una cita en un taller de costura con antelación.
4. Realice su pedido con antelación
Le recomendamos formalizar su pedido al menos 4–5 meses antes de la boda. Así dispondrá de margen suficiente para el envío, la entrega, los arreglos y una prueba adicional con total tranquilidad. Si necesita recibirlo antes, póngase en contacto con nosotros previamente.
5. El color y el tejido pueden variar ligeramente
Los encajes, las perlas y los detalles artesanales nunca son idénticos en cada vestido de novia. Además, la reproducción cromática de las pantallas no siempre es exacta. Si el color es un factor determinante para usted, contáctenos. Estaremos encantados de describirle la tonalidad con detalle.
6. Realice una prueba virtual previa
Nuestra prueba virtual le permite verse con el vestido de novia antes de tomar una decisión. Esta función ofrece los mejores resultados en las imágenes de producto donde el diseño se muestra de frente.
7. Precios, divisa y pago
Podrá ver los precios en su propia divisa y pagar de forma segura al finalizar la compra. Dentro de la UE no se aplican aranceles ni impuestos de importación. En las entregas a Noruega, Reino Unido y Estados Unidos, los posibles gastos de aduana e impuestos se calculan y cobran al finalizar la compra. De este modo, visualizará el precio total antes de pagar.
8. Devolución y reclamación
Consulte la normativa vigente sobre cancelación y devolución antes de efectuar su pedido. Encontrará las condiciones completas en nuestros términos de compra. Le aconsejamos leerlas detalladamente y consultarnos ante cualquier duda que pueda surgirle.
Lista de comprobación antes de comprar
- He tomado mis medidas de pecho, cintura y cadera, y he elegido la talla según la guía de tallas.
- Tengo clara la fecha de mi boda y he calculado los plazos descontando el plazo de entrega indicado en la página del producto y el tiempo para los arreglos.
- He visto el vestido de novia en la prueba virtual o en todas las imágenes del producto.
- He leído la página de información de entrega y los términos de compra.
- He contactado con ustedes para resolver cualquier posible duda.
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